شروط الخدمة

آخر تحديث: 1 فبراير 2026

نظرة عامة

يتم تشغيل هذا الموقع الإلكتروني بواسطة "صوبهيز" (Sobhys)، وهو الاسم التجاري لشركة "مو صبحي للبيع عبر الإنترنت" (MOSOBHY FOR ONLINE SELLING)، وهي منشأة مسجلة لدى دائرة الاقتصاد والسياحة في دبي (رخصة رقم 1551223). تشير المصطلحات "نحن" و"لنا" و"خاصتنا" في جميع أنحاء الموقع إلى صوبهيز.

نحن نقدم هذا الموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة منه لك، كخيار للمستخدم، بشرط قبولك لجميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات المذكورة هنا. تتم استضافة متجرنا على منصة Shopify Inc، والتي توفر لنا منصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت التي تتيح لنا بيع منتجاتنا وخدماتنا لك.

القسم 1 – الوصول والحساب

باستخدامك لخدماتنا، فإنك تؤكد أنك قد بلغت سن الرشد القانوني على الأقل في موقعك. أنت مسؤول عن تقديم بيانات دقيقة للفواتير والشحن والحساب، كما تتحمل المسؤولية الكاملة عن كافة الأنشطة التي تتم بموجب حسابك.

القسم 2 – المنتجات ودقة المعلومات

نحن نسعى جاهدين لعرض منتجاتنا بدقة قدر الإمكان. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان أن عرض شاشة جهازك للألوان أو التفاصيل سيكون دقيقاً تماماً. جميع أوصاف المنتجات والأسعار عرضة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق. نحتفظ بالحق في تحديد الكميات أو إيقاف أي منتج وفقاً لتقديرنا.

القسم 3 – الطلبات والمدفوعات

نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب تقدمه لنا. في حالة حدوث تغيير أو إلغاء، سنحاول إخطارك عبر البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المقدم. أنت توافق على تقديم معلومات شراء حديثة وكاملة لجميع المعاملات. جميع الأسعار مدرجة بالدرهم الإماراتي (AED).

القسم 4 – الشحن والتسليم

يتم توفير تقديرات الشحن والتسليم لراحتك وهي غير مضمونة. نحن لا نتحمل المسؤولية عن التأخير الناتج عن شركات الشحن الخارجية أو الإجراءات الجمركية. تنتقل مسؤولية ضياع السلع إليك بمجرد تسليم المنتج لشركة الشحن.

القسم 5 – الاسترجاع والاسترداد

يخضع استخدامك لمتجرنا أيضاً لسياسة الاسترداد الخاصة بنا، والتي يمكن العثور عليها في تذييل الموقع. يرجى مراجعة هذه السياسة للحصول على تفاصيل حول فترات الاسترجاع والأهلية.

القسم 6 – الملكية الفكرية

المحتوى الموجود على هذا الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر العلامة التجارية "صوبهيز" والشعارات والنصوص والصور، هو ملك لشركة مو صبحي للبيع عبر الإنترنت أو موردي المحتوى التابعين لها وهو محمي بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية الدولية.

القسم 7 – الاستخدامات المحظورة

يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه: (أ) لأي غرض غير قانوني؛ (ب) لتحريض الآخرين على أداء أو المشاركة في أي أعمال غير قانونية؛ (ج) لانتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا؛ أو (د) لتحميل أو نقل فيروسات أو أي نوع آخر من الشفرات الخبيثة.

القسم 8 – القانون المعمول به

تخضع شروط الخدمة هذه وأي اتفاقيات منفصلة نقدم بموجبها الخدمات لك وتُفسر وفقاً لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.

القسم 9 – معلومات التواصل

يجب إرسال الأسئلة المتعلقة بشروط الخدمة إلينا عبر: